מקורות אינסופיים עושים טעויות סופיות! כן, זה נכון והנה מקרה המקרה שיעזור להוכיח שמה שנאמר כאן נכון. מחקרי המקרה עוסקים בצד הרשת שתוכנן להיסגר למשך 2-3 שעות לצורך הוספת קו חלוקה חדש של 33 קילו-וולט בתחנת משנה וכל הצרכנים הודיעו על אותם שבועיים מראש. זה הלך כמתוכנן וההספק התחדש תוך 2.5 שעות אך הענפים המחוברים לא יכלו להתחיל, כי ממסר ההגנה לא איפשר לרשת להיסגר ולהדליק.
תהליך פתרון הבעיות התחיל עם כלול, בדיקת אספקת שנאי הכוח שנמצאה בריאה (במצב טוב) ובדיקה האם היו שינויים או שינויים שבוצעו בכתב במהלך הכיבוי. גם זה לא היה המקרה.
כל הצעדים האפשריים ננקטו, אך לשווא כאשר ממסר המשיך להוציא פקודת מעידה. שיחת מצוקה מהמשתמש עזרה להבנת מה בדיוק השתבש. המשתמשים נחקרו האם ננקטו כל האמצעים הדרושים. הם התבקשו לבדוק את תצורת הממסר שאנשים במפעל לא בהכרח ידעו עליהם ואמרו להם לאתחל את הממסר אם במקרה זה יתלה.
כמו כן, נעשה בדיקה נדירה כדי לשנות את רצף הפאזה של אספקת המתח הנכנס בממסר עבור כל השילובים כמו RYB, RBY, YRB, YBR, BYR, BRY. באופן מפתיע, עם השילוב RBY, מגע הממסר התאפס והפעלת המפעל. הנושא שהביא למצב זה היה ברור כעת. המנועים פעלו בכיוון ההפוך ובכך הוסיפו להפסקת השבת. אותו דבר קרה גם עם צמחים אחרים.
אז לבסוף זוהתה הבעיה. זה קרה בגלל שרצף השלבים השתנה בטעות מצד ה- GRID במהלך הכיבוי. אם עדים לתרחיש זה, רצוי לשמור על החיווט המקורי כך שאם מצב כזה יתרחש שוב, ניתן לזהות ולתקן אותו.
תרחיש זה הביא הערכה רבה מכיוון שפרוטוקול המערכת היה מעורב בבחירה והתאמה מחדש של ממסרים. הפסד הכנסות נוסף היה נרשם אם המפעל היה מופעל בכיוון הפוך. כך הוסכם כי בחירת ממסר נכונה לציוד ממלאת תפקיד חיוני בהגנה על ציוד המפעל בצורה הטובה ביותר.
לפיכך, הגיעו למסקנה שהבעיה האמיתית התרחשה כאשר הממסר חש את היפוך הפאזה כמתח לא בריא ולכן הוא נותן פקודות מעידה. בלחץ עקף מהנדס התחזוקה את הגנת המתח המתח והטעין את הפאנל מכיוון שהיה מודאג מאיבוד הייצור. אך כאשר ממסר אשם, אינך יכול אפילו לשנות או להשבית את ההגדרה וזו ברכה בתחפושת. לסיכום, ניתן לומר שכדי להימנע ממצב כזה, מומלץ בחום כי בעת בחירת ממסרי הגנה (בפרויקטים או בהתאמה מחדש), כל הנקודות נחשבות לפרספקטיבה להגנה ולתהליך.